Гаряча лінія Північно-східного офісу ДержаудислужбиТелефонні гарячі лінії підрозділів ОДАТелефон довіри та гарячої лініїНормативна базаСписок працівниківГрафік прийомуМетодичні рекомендаціїЗразок зверненняПисьмове зверненняЕлектронне звернення Узагальнення підсумків роботи зі зверненнямЗвіт зверненняІнформація по зверненнюДодатки 1-3Додаток 4